岡山 | 処方せん受付・一般用医薬品販売 プラザワン調剤薬局 | よくある質問

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よくある質問

Q&A

薬局でよくいただく質問をまとめました。
その他ご不明な点がございましたら遠慮なくお問い合わせください。

処方せんについて

Q01.
どこの病院・診療所の処方せんでも受け付けてくれますか?
Q02.
処方せんに有効期限はありますか?
Q03.
処方せんを失くしてしまいました。
Q04.
処方せんをFAXできると聞きました。

お薬について

Q01.
ジェネリック医薬品とはなんですか?
Q02.
食後、食前などは何分以内のことですか?
Q03.
お薬に賞味期限はありますか?
Q04.
お薬の保管で注意することはありますか?

薬局について

Q01.
駐車場はありますか?
Q02.
ロキソニンやガスター10などのお薬は買えますか?
Q03.
お薬のことで質問があるのですが、電話で相談してもいいですか?
処方せんについて

Q01. どこの病院・診療所の処方せんでも受け付けてくれますか?

全国どこの病院・診療所の処方せんでももちろん大丈夫です。責任を持ってお薬をご用意させて頂きます。

Q02. 処方せんに有効期限はありますか?

あります。発行された日を含めて4間です。

Q03. 処方せんを失くしてしまいました。

薬局では対応できかねますので、処方せんを発行した医療機関で再発行を行ってもらってください。

Q04. 処方せんをFAXできると聞きました。

かかりつけの薬局に処方せんをFAXで送っておくと、ご自宅や職場の近くでお薬を受け取りたい場合など、移動中に薬局で準備しておく事が可能ですので、待ち時間の短縮に繋がります。 薬を受け取る際は必ず実物の処方せんをお持ちください。

お薬について

Q01. ジェネリック医薬品とはなんですか?

先発医薬品(日本で初めて承認を受けて発売された薬)の特許が切れた後で、厚生労働省の認可をうけて発売される医薬品のことを言います。 開発コストのかかる先発医薬品に比べ価格が安いのが特徴です。

Q02. 食後、食前などは何分以内のことですか?

  • 食 前: 食事のおよそ30分前
  • 食直前: 食事の直前
  • 食 後: 食事の30分後または以内
  • 食 間: 食事のおよそ2時間後
  • 就寝前: 寝るおよそ30分前

あくまで目安ですので、必ずしもこの時間ではないといけない訳ではありません。飲み忘れないことが大切です。

Q03. お薬に賞味期限はありますか?

あります。お薬の種類や保管状態にもよりますが、おおよそ2~3年の有効期限が設定されています。

Q04. お薬の保管で注意することはありますか?

高温、日光、湿気を避けて、乳幼児や小児の誤飲を防ぐために手の届かない場所に保管してください。
お薬の種類によっては、冷所保存や暗所保存のものなど、特殊な保管の仕方の薬もあります。

薬局について

Q01. 駐車場はありますか?

あります。店舗の前に2台完備していますが、満車の場合はスタッフが第二駐車場にご案内致します。

Q02. ロキソニンやガスター10などのお薬は買えますか?

はい、買えます。
薬剤師しか販売できない第一類医薬品は、薬剤師が常駐している開局時間内はいつでも購入可能です。

Q03. お薬のことで質問があるのですが、電話で相談してもいいですか?

もちろん大丈夫です。当薬局で調剤したお薬以外のことでも、気になる事があれば電話で返答致します。
ただし、混雑している時間帯の場合は少しお時間を頂くこともありますので、こちらから改めてお電話致します。

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